תקנון

תקנון אתר TECHNEST™

ברוכים הבאים לאתר TECHNEST™. השימוש באתר, הגלישה בו, ביצוע רכישות וכל פעולה אחרת המתבצעת באמצעותו כפופים לתנאי תקנון זה. ביצוע כל פעולה באתר מהווה אישור לכך שקראת את התקנון, הבנת אותו והסכמת לכל תנאיו ללא הסתייגות.

בכל מקום בתקנון זה שבו נעשה שימוש בלשון זכר, הכוונה גם ללשון נקבה ולהפך, והאמור מתייחס לכל המינים באופן שווה.

1. כללי

אתר TECHNEST™ הינו אתר מסחר אלקטרוני המציע למכירה מגוון מוצרים בתחום הטכנולוגיה, האביזרים למחשבים, לטלפונים ניידים, לגיימינג, לבית ולמשרד ומוצרים נוספים כפי שיוצגו באתר מעת לעת.

בעל האתר רשאי לעדכן את התקנון, מחירי המוצרים, מגוון המוצרים, תנאי המבצעים ותוכן האתר בכל עת וללא הודעה מוקדמת. התקנון המעודכן שיפורסם באתר יהיה הנוסח המחייב.

2. תנאי השימוש

השימוש באתר מותר לכל אדם הכשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות בהתאם לדין במדינת ישראל.

חל איסור לעשות באתר כל שימוש בלתי חוקי, לרבות ניסיון לפרוץ למערכות האתר, להעתיק מידע, לבצע רכישות כוזבות, לשבש את פעילות האתר או לעשות שימוש אוטומטי ללא אישור מראש.

3. הזמנות

לאחר ביצוע ההזמנה יישלח אישור קליטת הזמנה לכתובת הדוא"ל שהוזנה על ידי הלקוח. אישור זה אינו מהווה אישור סופי לביצוע העסקה אלא אישור על קבלת פרטי ההזמנה בלבד.

העסקה תאושר לאחר אימות אמצעי התשלום, זמינות המוצר ובדיקת פרטי ההזמנה.

בעל האתר רשאי לבטל או שלא לאשר הזמנה במקרה של טעות במחיר, טעות טכנית, מחסור במלאי, מסירת פרטים שגויים, חשד להונאה, שימוש בלתי תקין באתר או כל מקרה אחר שבו קיים חשש לפגיעה בפעילות התקינה של העסק.

4. מחירים ותשלומים

כל המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים אלא אם צוין אחרת.

בעל האתר רשאי לעדכן מחירים בכל עת ללא הודעה מוקדמת. המחיר הקובע יהיה המחיר שהופיע בעת השלמת ההזמנה.

התשלום באתר מתבצע באמצעות אמצעי התשלום המאושרים באתר בלבד.

5. משלוחים

TECHNEST™ פועל במטרה לספק את ההזמנות במהירות האפשרית.

זמני האספקה המפורסמים באתר הינם משוערים בלבד ועשויים להשתנות עקב עומסים, חגים, מזג אוויר, עיכובי חברות שילוח, עיכובי מכס, כוח עליון או נסיבות אחרות שאינן בשליטת האתר.

ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים אינם נחשבים ימי עסקים.

אי דיוק קל במועד האספקה לא יהווה עילה לביטול העסקה או לפיצוי, כל עוד פעל האתר באופן סביר.

6. ביטול עסקה

ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981 והתקנות מכוחו.

לקוח המעוניין לבטל עסקה מתבקש ליצור קשר עם שירות הלקוחות בהקדם האפשרי.

במידה וההזמנה טרם נשלחה, ניתן יהיה לבטלה ולקבל החזר כספי בהתאם להוראות הדין.

במידה והמוצר כבר נשלח או התקבל אצל הלקוח, ביטול העסקה יהיה כפוף להחזרת המוצר כשהוא חדש, לא נעשה בו שימוש, באריזתו המקורית ובמצב תקין, בהתאם להוראות החוק.

7. החזרות והחלפות

החזרת מוצר תתאפשר בכפוף לכך שהמוצר יוחזר כשהוא שלם, ללא שימוש, ללא פגיעה באריזה המקורית וכולל כל האביזרים שצורפו אליו.

לא ניתן להחזיר מוצרים שנעשה בהם שימוש, מוצרים שניזוקו לאחר המסירה או מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית, אלא אם הדין מחייב אחרת.

במקרה של מוצר פגום או מוצר שסופק בטעות, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות בהקדם האפשרי ולצרף תמונות של המוצר.

8. אחריות

האחריות חלה על פגמים שמקורם בייצור בלבד.

האחריות אינה חלה על נזקים שנגרמו עקב שימוש בלתי תקין, נפילה, שבר, חדירת נוזלים, בלאי טבעי, התקנה לקויה או כל שימוש שאינו בהתאם להוראות היצרן.

במידת הצורך רשאי האתר לבקש את החזרת המוצר לצורך בדיקה לפני קבלת החלטה לגבי החלפה או החזר.

9. פרטיות ואבטחת מידע

TECHNEST™ מכבד את פרטיות לקוחותיו ופועל לשמירה על המידע הנמסר במסגרת השימוש באתר.

המידע הנאסף משמש לצורך טיפול בהזמנות, אספקת מוצרים, שירות לקוחות, שיפור חוויית המשתמש, אבטחת האתר, מניעת הונאות ושליחת עדכונים שיווקיים בכפוף להסכמת הלקוח ובהתאם להוראות הדין.

האתר עושה שימוש באמצעי אבטחת מידע מתקדמים, אולם אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית למערכות מחשב.

10. קובצי Cookies

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין של האתר, שמירת העדפות המשתמש, מדידת ביצועים, שיפור השירות, התאמת תכנים ופרסום מותאם אישית.

באפשרות המשתמש לחסום או למחוק קובצי Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן, אולם פעולה זו עלולה לפגוע בחלק מפונקציות האתר.

11. קניין רוחני וזכויות יוצרים

כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר TECHNEST™ שמורות לבעל האתר בלבד, אלא אם צוין אחרת.

לרבות אך לא רק: שם המותג, הלוגו, סימני המסחר, התמונות, הסרטונים, תיאורי המוצרים, עיצוב האתר, מבנה האתר, קבצי המדיה, האייקונים, הגרפיקה, בסיסי הנתונים, קוד המקור, העיצובים, הטקסטים וכל תוכן אחר המופיע באתר.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לתרגם, לעבד, להציג בפומבי, למכור, להשכיר, להשתמש לצרכים מסחריים או לבצע כל שימוש אחר בתכני האתר, כולם או חלקם, ללא אישור מראש ובכתב מבעל האתר.

כל הפרה של זכויות היוצרים או הקניין הרוחני עלולה לגרור נקיטת הליכים משפטיים בהתאם לחוק זכות יוצרים, התשס"ח–2007, חוק עוולות מסחריות, התשנ"ט–1999 וכל דין רלוונטי אחר במדינת ישראל.

12. הגבלת אחריות

האתר, בעליו, עובדיו וספקיו לא יהיו אחראים לכל נזק עקיף, תוצאתי, אובדן רווחים, אובדן מידע או כל נזק אחר הנובע מהשימוש באתר, מהסתמכות על המידע המופיע בו או מהשימוש במוצרים, למעט במקרים שבהם האחריות חלה על פי דין.

13. כוח עליון

TECHNEST™ לא יישא באחריות לעיכובים או לאי-ביצוע התחייבויותיו עקב נסיבות שאינן בשליטתו, לרבות מלחמה, מבצע צבאי, שביתה, מגפה, אסון טבע, תקלות תקשורת, מתקפות סייבר, עיכובי מכס, פעולות רשויות המדינה או כל אירוע אחר המהווה כוח עליון.

14. יצירת קשר

בכל שאלה, בקשה, תלונה או פנייה ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של TECHNEST™ באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים באתר.

15. סמכות שיפוט

על השימוש באתר ועל תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

כל מחלוקת הנובעת מהשימוש באתר או מרכישה שבוצעה בו תתברר בפני בתי המשפט המוסמכים במדינת ישראל בלבד.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לתרגם, לעשות שימוש מסחרי או לבצע כל שימוש אחר במסמך זה או בכל תוכן אחר של האתר ללא אישור מראש ובכתב מבעל הזכויות.